06/19

济南公司注册丨突破停滞（六十一）

把积极的态度与员工共享 当员工的行为使你灰心丧气时， 你可能会很想好好地教训他们一顿，这是可以理解的。但是，若给他们一点你的积极态度，会是更好的做法。当你这样做时，就使别人替你调整了态度。济南公司注册 当你把自己的积极态度部分地给予他人时， 就会创造一种共生关系。接受方会感觉很好，而你也会如此。你可以靠给予他人积极态度来保持积极， 这很有趣， 便确实如此。 沙伦邀请凯西与自己共进午餐， 因为她需要振奋一下精神。 凯西并不想去，...

06/19

济南公司注册丨突破停滞（六十）

（2）“紧张”和“疲乏”已成为20世纪90年代人们朗朗上口的名词。 美国的总统科学咨询委员会委托的一份研究， 将美国人每年因压力而耗损的经济成本，估计为1000亿美元。而幽默正是效用宏大的抗压剂——可以协助我们的心境由 “苦着脸逆来顺受”， 转变成“笑着脸乐于分享”。济南公司注册 它的影响力是相当长远的。 维伦博士以哈佛大学毕业为对象，长期研究“

06/19

济南公司注册丨突破停滞（五十九）

我们每个人的心中都存有继续向前的使命感， 努力奋斗是每个人的责任， 管理者更是如此。 在你认清自己的使命后，不妨将它们写下来，成为“使命宣言”，写下你的使命，你的身份、工作，把它当作是你个人的工作宣言或人生宣言， 成为你做一切事情的准则， 你也可以建议你的下属这么做。济南公司注册 我的好友布兰佳是第一位要我写使命宣言的人，他把他的使命宣言给我看：做一位有爱心的老师，以及真理的模范，协助自己及他人，唤醒生命里上帝的...

06/18

济南公司注册丨突破停滞（五十八）

与下属反面思考有些领导者成功地运用 “反面技巧” 来保持和增强乐观的心态。 当消极的事情进入他们的生活时， 他们立刻把问题翻个面，寻找在另一面上存在的任何幽默之处。当这成功了，这些聪明的领导者就能使自 己的积极态度所受到的消极影响最小化。济南公司注册 当你的下属惹你生气时， 当你正准备对他们发火时， 你最好先静一静，想一想你如果是他，会不会干得更好呢？你如果是他， 什么样的话才能使自己在接下来的工作中改正错误更努力地...

06/18

济南公司注册丨突破停滞（五十七）

“这很容易”， 小约翰慢腾腾地说： “地图的有一个人的照片， 我试着把这个人的照片拼到一起，然后把它翻过来。我想，如果这个人是正确的，那么，这个世界也就是正确的。”牧师微笑起来，一边爽快地付给他儿子2角5分钱，一边高兴地说：“孩子，你启发了我！明天的布道， 我知道该讲些什么了——如果一个人是正确的， 他的世界也就是正确的。” “如果一个是正确的， 他的世界也就是正确的&

06/18

济南公司注册丨突破停滞（五十六）

第二章 做一个微笑的领导 ——“如果一个人是正确的，他的世界也就是正确的。” 济南公司注册 斯密思在工作时经常会勃然大怒。 身为上司人似乎有这样的特权，可下属心里并不痛快。斯密思向亲近的人抱怨，我工作压力这么大，什么事都在那儿撑着，压抑自己，不让我发泄一下， 我的心理健康会受到损害， 也许还会得病呢。 其实，斯密思只想到了问题的一个方面。许多管理者认为生气时不把怨气发泄出来， 久而久之会造成心理压抑， 只有...

06/18

济南公司注册丨突破停滞（五十五）

（7） 缺乏感受工作乐趣的心情， 做一天和尚撞一天钟。 （8） 由于本身熟悉的事物或专长， 遇到陌生的情境便尽量躲开。济南公司注册 （9）害怕被人指为“愚蠢”，不懂也装懂。 （10） 根本否定自己有创意能力， 只愿踏着他人的足迹前进。 因此， 作为团队的领导者， 帮助下属及团队成员打开这些“心灵枷锁”， 创造一种轻松愉悦的团队氛围尤为重要， 它将有助于整个团队创新意识的增加和绩效的提高。 赞成 Y理论的请举手 道格拉斯麦...

06/18

济南公司注册丨突破停滞（五十四）

管理学大师彼德杜拉克（Petev Drucker）1988年在“哈佛企业管理学报”上宣称，“工作团队”（Work Teams）势交逐渐取代组织中传统形态的部门， 成为完成工作的中心。 组织营运的成败有赖于团队运行的绩效。济南公司注册 简单地说， 团队因组织某项或某系列任务的需求而组成，其成员必须相互依赖与合作才能完成任务。 这个定义凸显出团队的三项特色。 ①团队是为了特定的任务所产生。 ②团队成员的相互依赖程度很高， 每一位成员

06/17

济南公司注册丨突破停滞（五十三）

1、酬赏过低时的做法 （1） 向组织与同事提出抱怨。济南公司注册 （2） 减少原先的努力程度。 （3）重新估算自己的“所得”，膨胀（Inflate）“所得”的价值。 （4） 试图寻找一位比自己所获酬赏更差的人做比较。 （5） 若实在无法忍受不公平的待遇， 最极端的应对之策便是辞职。 2、酬赏过高的做法 （1） 增加原先的努力程度， 促使自己真正值得被给予的酬赏。 （2） 劝告他人也去争取较高的酬赏。 （3）重新估算自己的&ldq

06/17

济南公司注册丨突破停滞（五十二）

激励理论之二： 双因素理论 赫兹伯格及其伙伴从“既无满足亦无不满足”出发， 发展了“双因素理论”。济南公司注册 在他们对203位会计师与工程师的研究中发现， 员工在工作中的满足与不满足之间， 并非呈现 “满足多则不满足少、 不满足少则满足多”的线性关系。事实上，满足与不满足间有一个“既无满足亦无不满足”的中立地带， 称为“零中介点”（Zero Midpoin

06/17

济南公司注册丨突破停滞（五十一）

在百事可乐公司，工作职责划分不太明晰，这导致内部竞争十分激烈。济南公司注册 管理人员常常分配给员工太多的任务并要求按时完成。那些能够圆满完成 任务的员工晋升很快，其他人则常常离职。平均来说，每人在一个职位上仅仅工作18个月。除离职率高外，管理层还过分强调短期结果。快速晋升的允诺吸引了不少有抱负的年轻人， 但大多数人在百事可乐公司呆不久。大家都说，百事可乐公司有许多职位，但鲜有事业。 皮尔逊要求各级主管给予下属更多绩效的反馈...

06/17

济南公司注册丨突破停滞（五十）

“管理方格” 理论与其他领导行为论述最大的差别， 在于其试图谋求“人”与“物”的完美结合，而以组织整体绩效的达成为最终目的。 这一理论跳出了 “要员工满意就难免牺牲生产效率，要讲求生产效率就可能降低员工满意”的窠臼，同时它也告诉我们， 员工满意与生产绩效之间是可以相互促进的。济南公司注册 关于压力 金安保险公司的 schein 是位中专毕业不久的寿险营销员。风华正茂的她近日感到心身

06/17

济南公司注册丨突破停滞（四十九）

人际关系学派认为，领导者的主要作用在于建立有效的激制度。 领导者必须能够激励下属为本组织的目标做出积极的贡献， 同时又能够满足各种各样的个人需求。 那么， 什么是激励呢？ 按照贝雷尔森和斯坦纳下的定义， 激励是 “一切内心要争取的条件：希望、愿望、动力等等都构成了对人的激励。” 济南公司注册 而瓦鲁姆的激励模式则认为， 激励就是掌管选择的过程。 因此，为了激励被管理者收到更大的工作成效， 有必要建立一种激励机制，&ldquo...

06/16

济南公司注册丨突破停滞（四十八）

人的绩效比物的绩效更重要 诚如组织管理学家鲁西尔（Robert N.Lussier）所说，组织是由一群致力于达成既定目标的人组合而成。 这群人实为组织最重要的构成要素，他们可谓是决定组织运作成败的关键。因此，以人群互动管理， 作为提升组织绩效的重点工作， 是管理学界流行的一个话题。 著名的管理顾问师韩福瑞 （ John W.Humphrey） 曾明确指出， 现今任何组织所具有惟一持久的竞争优势并非其产品，而是组织中的人。济南公司注册 换句话说，人的绩效比物的...

06/16

济南公司注册丨突破停滞（四十七）

生活从未这么轻松过， 也因为如此， 所以生活也从未这么艰难过。 当我们经历大的生活变迁时， 总会不停地发牢骚， 恐惧不折不扣地困扰着我们。 “如果我无法尽快适应新的生活，就会孤独无助，会流落街头，我会变得一无所有，甚至会发疯！” 这个时候自我安慰 “有机会”之类的言词统统变成了骗人的鬼话。济南公司注册 我们现在谈的是感觉，不是事实。如果颓丧感控制了你，你就会感到恐慌。如果你意识到你的情形好象正点燃一根很短的...

06/16

济南公司注册丨突破停滞（四十六）

Q11当你听到有人批评你的公司或上司时， 你会生气吗？济南公司注册 是----------接Q14 否----------接Q15 Q12你是宿命论者？ 是----------你是 A类型 否----------你是 B类型 Q1 3 你会去打电玩？ 是-----------你是B类型 否-----------你是 C类型 Q14 你喜欢什么颜色的衣服？ 白色-----------你是 D类型 白色以外-----接Q15 Q15如果有位很灵的算命师叫你改名，你会改名吗？ 是-

06/16

济南公司注册丨突破停滞（四十五）

美国心理学家斯宾塞教授指出， “工作狂” 属一种心理病态行为， 在各单位的低、 中级管理人员中尤为常见。 “工作狂” 与对工作有热情者有着本质的区别：前者往往并不热爱自己的工作， 一般很难从工作中得到快乐， 而只是拼命地工作以求某种“心理解脱”。此外他们在工作中还常常强迫自己做到“完美”， 一旦出现问题或差错便羞愧难当、 焦虑万分， 却又将他人的援助拒之门外。济南公司注册 而后者则

06/16

济南公司注册丨突破停滞（四十四）

8)改变意味着选择对自己有利的事情。责任也可能不这样要求你， 但只要是对自己确实有利， 你还是要做的。济南公司注册 9) “内心” 比理智的观念更具强大的力量。 尽管可以运用理智的力量对改变施加影响， 但你自己必须愿意，这种改变才能成功。 2、 如何进行自我肯定的练习 流过我们头脑的言语和念头是十分重要的。 在大部分时间里， 我们并没有意识到这种思想流，但我们在头脑中告诉我们自己的一切， 是我们形成对现实经验的基础。 我们头脑...

06/15

济南公司注册丨突破停滞（四十三）

我的经验是行动要比单纯地想更能有效地提高自尊， 由于我已经习惯于呆在家里， 喝喝茶或在计算机上写点什么。济南公司注册 这样每当有企业邀请， 到了该动身外出讲课时， 我也总是感到浑身不自在。 我不得不作出培训纲要、 准备课件、 还要赶路、还得穿戴停当， 嘟嘟哝哝老不大乐意。但是一当我收拾停当迈出家门时，感觉就会好极了，我很高兴我该做这一切， 它使我感到自己有价值， 所以我从不会考虑拒绝或取消一次讲课，哪怕我讲不好。 经常性进行自我...

06/15

济南公司注册丨突破停滞（四十二）

管理层应做的事 随着知识快速更新和组织结构日益扁平化， 每个组织都或多或少地存在一些晋升停滞的员工， 即“升不上去的员工”。这部分员工， 要么工作绩效达不到预期的标准或者没有实现承诺；要么对于工作不再投入，只挑顺手的工作做，而且做事固步自封。 面对这些状况， 想办法维持或激发起他们兴趣与斗志， 乃至提升他们的技能， 都是你身为主管不可推托的职责。济南公司注册 身为主管的你，为了造就和保持高绩效的组织气氛及提升团队的整...

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